Offre d'emploi

Exploitant informatique

Published on 26/04/2023
CDI
Rabat

Why Digora?

Who is Digora?

As an expert with more than 20 years of experience in IT infrastructure and data management, we help IT departments understand the challenges of creating an ever more efficient and innovative infrastructure.

Digora is above all built on encounters.

Always looking for excellence, we are constantly searching for people from all walks of life and we are committed to offering our colleagues the opportunity to grow and build a career that matches their tastes! You too can take part in the adventure!

Living the Digora spirit

Each employee is encouraged to invest in the life of the company through social or environmental projects. Likewise, many professional or more casual meetings are organised throughout the year to share knowledge and "important" moments.

Job description

Dans le cadre du fort développement de notre centre de services managés autour des infrastructures SGBD et systèmes de nos clients français et européens, nous recherchons activement des ingénieurs d’exploitation informatique.

Ce poste est à pourvoir en CDI dans notre agence de Rabat.

Missions 💻

  • Prendre en charge les interventions de niveau 1

  • Surveiller les alertes remontées par les systèmes de monitoring

  • Intervenir techniquement sur des incidents ou demandes de service compatibles avec le niveau 1

  • Appliquer toutes autres procédures documentées

  • Alerter l’équipe support N3 en cas de dysfonctionnement d’un système non résolu par le niveau 1


Activités principales ✨

  • Intervenir rapidement en cas d’incident ou de demande de service

  • Assurer le premier niveau de régulation des demandes d’intervention

  • Appliquer des procédures documentées par les experts en cas d’incidents ou de demandes de service répertoriés

  • Remonter les éventuelles corrections et suggestions à apporter aux procédures suite à leur utilisation

  • Assurer le suivi quotidien des sauvegardes

  • Assurer le suivi des traitements planifiés

  • Appliquer des procédures de tests réguliers, simuler les incidents

  • Assurer les astreintes planifiées

  • gérer le relevé d’activité et de suivi des tickets


Dimensions du poste (management, clients, géographique…) 🚀

  • En relation directe avec les clients en tant qu’interlocuteur premier niveau (qualification)

  • Poste principalement sédentaire/posté

  • Poste en 3x8


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ce que tu vas trouver chez Digora ✨

  • Les collaborateurs de Digora évoluent dans une structure à taille humaine où chaque collaborateur est encouragé à s’investir dans la vie de l’entreprise au travers de projets innovants, sociaux ou environnementaux (Parrainage de jeunes (NQT), Courses & collectes de dons...) dans un esprit bienveillant.

  • Des moments de partage sont organisés tout au long de l'année pour créer et maintenir la convivialité, travailler en intelligence collective mais aussi pour définir ensemble les objectifs à venir.

Le plus ? Digora est une entreprise consciente des enjeux qui pèsent autour du climat et de l'impact qu'elle peut avoir. De ce fait, Digora à l'aide de ses collaborateurs a initié différentes actions :

📉 Un bilan carbone réalisé chaque année -> 4,5t de CO2 émis par employé sur l'année 2022
🚲 Des vélos de fonction pour nos collaborateurs afin de motiver à la mobilité décarbonée
♻ Nos biodéchets sont ramassés et transformés en biogaz
👫 Une greenteam s'affairant pour trouver des idées et mettre en place des actions 



Profil recherché

  • Bac + 5 en Ingénierie Informatique

  • Français courant et anglais professionnel technique souhaité

  • Expérience minimum souhaitée : 3 ans en production, support technique, exploitation, intégration, administration, sur les technologies suivantes :

  • Systèmes: Windows Server 2000 à 2008, Linux, HP-UX, VMWare

  • Bases de données: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MSQL

  • Sauvegardes: Netbackup, Backup Exec

  • Supervision: Nagios

  • Autonomie, rigueur et forte capacité d'adaptation

  • Résistance au stress de la production

  • Aisance relationnelle

  • Esprit d’équipe

Offre d'emploi

Are you motivated and passionate? Apply now!

We are looking for people with a vision, ideas and a smile! If you fit that description, drop us a line below.

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