Exploitant informatique

Pourquoi Digora ?

Qui est Digora ?

Expert depuis plus de 20 ans dans l’infrastructure IT et dans la gestion de données, nous aidons les directions informatiques à appréhender les défis d’une infrastructure toujours plus performante et innovante.

Digora, c’est avant tout une histoire de rencontres.

Toujours en quête d’excellence, nous recherchons des profils de tous horizons et nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices l’opportunité d’évoluer et de construire un parcours et une carrière qui vous ressemblent ! Vous aussi, faites partie de l’aventure !

Vivre Digora

Chaque collaborateur est encouragé à s’investir dans la vie de l’entreprise au travers de projets sociaux ou environnementaux. De même, de nombreux rendez-vous professionnels ou plus décontractés sont organisés tout au long de l’année pour partager les savoirs et des moments “qui comptent”.

Descriptif du poste

Dans le cadre du fort développement de notre centre de services managés autour des infrastructures SGBD et systèmes de nos clients français et européens, nous recherchons activement des ingénieurs d’exploitation informatique.

Ce poste est à pourvoir en CDI dans notre agence de Rabat.

Missions 💻

Prendre en charge les interventions de niveau 1
Surveiller les alertes remontées par les systèmes de monitoring
Intervenir techniquement sur des incidents ou demandes de service compatibles avec le niveau 1
Appliquer toutes autres procédures documentées
Alerter l’équipe support N3 en cas de dysfonctionnement d’un système non résolu par le niveau 1

Activités principales ✨

Intervenir rapidement en cas d’incident ou de demande de service
Assurer le premier niveau de régulation des demandes d’intervention
Appliquer des procédures documentées par les experts en cas d’incidents ou de demandes de service répertoriés
Remonter les éventuelles corrections et suggestions à apporter aux procédures suite à leur utilisation
Assurer le suivi quotidien des sauvegardes
Assurer le suivi des traitements planifiés
Appliquer des procédures de tests réguliers, simuler les incidents
Assurer les astreintes planifiées
gérer le relevé d’activité et de suivi des tickets

Dimensions du poste (management, clients, géographique…) 🚀

En relation directe avec les clients en tant qu’interlocuteur premier niveau (qualification)
Poste principalement sédentaire/posté
Poste en 3x8

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Bac + 5 en Ingénierie Informatique
Français courant et anglais professionnel technique souhaité
Expérience minimum souhaitée : 3 ans en production, support technique, exploitation, intégration, administration, sur les technologies suivantes :
Systèmes: Windows Server 2000 à 2008, Linux, HP-UX, VMWare
Bases de données: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MSQL
Sauvegardes: Netbackup, Backup Exec
Supervision: Nagios
Autonomie, rigueur et forte capacité d'adaptation
Résistance au stress de la production
Aisance relationnelle
Esprit d’équipe

Vous êtes motivé.e et passionné.e ? Postulez !

Nous cherchons des personnes avec une vision, des idées et le sourire ! Si c’est le cas, laissez-nous un petit message ci-dessous.