Améliorez la disponibilité de vos environnements informatiques

Afin de garantir la meilleure performance et disponibilité de vos environnements informatiques, vous devez connaitre l’état de ces derniers pour pouvoir réagir en conséquence.

De mêmes, vos enjeux IT sont certainement des gains d’agilité, la maitrise des coûts, la performance du Système d’Informations, une meilleure gouvernance et des garanties fortes de disponibilité.

Supervisez vos applications et vos données en temps réel

Notre offre de Services Managés de Supervision vous permet de superviser vos environnements informatiques, vos applications et vos données en temps réel.

Au fil de nos 20 années d’expérience, nous avons conçu un catalogue de plus de 600 sondes de supervision et une suite d’outils pour nos services managés (Digora Suite). Grâce à celles-ci, vous êtes notifié par des alertes automatiques dès qu’un événement se produit sur vos environnements. Vos équipes IT peuvent donc intervenir de manière réactive.

Sur demande, nos experts peuvent également effectuer des opérations sur vos environnements, pour déclencher, par exemple, un Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou réaliser des opérations sur procédures (Voir notre offre d’Exploitation).

En fonction de la criticité de vos environnements, vous pouvez opter pour une garantie de temps d’intervention (GTI) allant jusqu’à 30 minutes et des plages d’ouvertures allant jusqu’au 24/7. Vous accédez également à des tableaux de bord détaillés pour mieux maitriser vos KPI.

Si vous avez besoin d’interventions proactives, si vous n’avez pas les compétences techniques en interne ou si vous avez besoin de meilleures garanties, optez pour notre offre d’Administration.