La disponibilité du Système d’Information est essentielle pour la continuité des métiers

 

L’enjeu principal de chaque DSI est de garantir la disponibilité du Système d’Information car il est au cœur de l’activité business. Le SI supporte notamment les nombreux outils essentiels à la continuité d'activité des Métiers (ERP, CRM, Gestion des ressources, Comptabilité…).

Chaque minute de downtime est une perte de productivité et donc une perte d’argent pour les organisations. C’est d’autant plus vrai aujourd’hui avec les modes de consommation mobile (n’importe où et à tout moment) et avec le télétravail.

Les DSI doivent ainsi garantir la disponibilité de leur SI et mettre en place une maintenance informatique proactive pour éviter ou minimiser les temps d’indisponibilité. La Maintenance en Condition Opérationnelle est le meilleur moyen de répondre à ces enjeux.

Jusqu’à 99,9% de disponibilité grâce à la maintenance informatique Digora

 

En 20 ans, nous avons industrialisé nos solutions de Services Managés et notamment de Maintien en Condition Opérationnelle. Aujourd’hui, nous disposons d’une équipe de +70 experts et d’une suite logicielle complète et éprouvée. Nous pouvons ainsi vous proposer une garantie forte de 99,99% de disponibilité pour votre SI.

Notre solution d’Administration nous permet d’effectuer la maintenance informatique proactive de vos environnements. En outre, avec notre solution de maintien en condition opérationnelle, vous bénéficiez de :

  • Interventions proactives jusqu’en 24/7
  • Jusqu’à 99,9% de Garantie de Temps de Fonctionnement (GTF)
  • Un contact technique dédié pour piloter votre projet IT
  • Supervision de vos environnements
    • Remontées d’alertes sur vos applications et données grâce à nos sondes de supervision (Digora Suite)
  • Gestion des configurations et planification des capacités
  • Mise en place d’un Plan de reprise d’Activité
  • Préconisations d’évolutions pour rendre votre SI plus performant
  • Accès à notre Espace Client (Tableaux de bord techniques et financiers, suivi des demandes et incidents, discussion avec vos interlocuteurs techniques et commerciaux, etc)