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Offre d'emploi

Ingénieur Exploitant IT

Publié le 23/11/2021
CDI
Rabat

Pourquoi Digora ?

Qui est Digora ?

Expert depuis plus de 25 ans dans l’infrastructure IT et dans la gestion de données, nous aidons les directions informatiques à appréhender les défis d’une infrastructure toujours plus performante et innovante.

Digora, c’est avant tout une histoire de rencontres.

Toujours en quête d’excellence, nous recherchons des profils de tous horizons et nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices l’opportunité d’évoluer et de construire un parcours et une carrière qui vous ressemblent ! Vous aussi, faites partie de l’aventure !

Vivre Digora

Chaque collaborateur est encouragé à s’investir dans la vie de l’entreprise au travers de projets sociaux ou environnementaux. De même, de nombreux rendez-vous professionnels ou plus décontractés sont organisés tout au long de l’année pour partager les savoirs et des moments “qui comptent”.

Descriptif du poste

Dans le cadre du fort développement de notre centre de services managés autours des infrastructures SGBD et systèmes de nos clients français et européens, nous recherchons activement des ingénieurs d’exploitation informatique.

Missions

  • Prendre en charge les interventions de niveau 1
  • Surveiller les alertes remontées par les systèmes de monitoring
  • Intervenir techniquement sur des incidents ou demandes de service compatibles avec le niveau 1
  • Appliquer toutes autres procédures documentées
  • Alerter l’équipe support N3 en cas de dysfonctionnement d’un système non résolu par le niveau 1

Activités principales

  • Intervenir rapidement en cas d’incident ou de demande de service
  • Assurer le premier niveau de régulation des demandes d’intervention
  • Appliquer des procédures documentées par les experts en cas d’incidents ou de demandes de service répertoriés
  • Remonter les éventuelles corrections et suggestions à apporter aux procédures suite à leur utilisation
  • Assurer le suivi quotidien des sauvegardes
  • Assurer le suivi des traitements planifiés
  • Appliquer des procédures de tests réguliers, simuler les incidents
  • Assurer les astreintes planifiées
  • Relevé d’activité et de suivi des tickets

Dimensions du poste (management, clients, géographique…)

  • En relation directe avec les clients en tant qu’interlocuteur premier niveau (qualification)
  • Poste principalement sédentaire/posté

Profil recherché

  • Bac + 5 en Ingénierie Informatique
  • Français courant
  • Anglais professionnel technique souhaité
  • Expérience minimum souhaitée : 3 ans en production, support technique, exploitation, intégration, administration, sur les technologies suivantes :
    • Systèmes: Windows Server 2000 à 2008, Linux, HP-UX, VMWare
    • Bases de données: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MSQL
    • Sauvegardes: Netbackup, Backup Exec
    • Supervision: Nagios
  • Autonomie, rigueur et forte capacité d'adaptation
  • Résistance au stress de la production
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d’équipe
  • Poste en CDI à pourvoir à RABAT

Avantages 

  • Travailler dans une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur est encouragé à s’investir dans la vie de l’entreprise au travers de projets innovants, sociaux ou environnementaux
  • Une dose maîtrisée de télétravail pour accompagner les collaborateurs dans les nouveaux modes de travail et veiller à leur bonne intégration au sein des équipes
  • Prime de vacances et accord de participation
  • Carte Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Participation aux frais de transport
Offre d'emploi

Vous êtes motivé.e et passionné.e ? Postulez !

Nous cherchons des personnes avec une vision, des idées et le sourire ! Si c’est le cas, laissez-nous un petit message ci-dessous.

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