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Digora blog

Oracle OpenWorld Jour 3 : réseaux sociaux, Big Data et informatique de gestion

03/10/2012
Business

Ecran : The Oracle Cloud where social is built In

Eléments importants de la stratégie Cloud d'Oracle, les réseaux sociaux, Big Data et Fusion Application étaient au coeur des annonces de ce mardi 2 octobre. Quel intérêt pour nos clients ?

Le phénomène Big Data devient vraiment très important dans les discours des différents intervenants. Très impliqué sur le sujet, EMC présentait ce matin son Project X, au travers d'une démonstration impressionnante.

Ils proposent de simplifier la gestion des données non structurées émanant des différents réseaux sociaux, des applications mobiles, de photos, de vidéos ... tout en améliorant la performance et le traitement de ces données. Il serait maintenant possible, en temps réel, de consulter ces informations issues des réseaux sociaux, d'une personne qui voudrait par exemple souscrire un contrat d'assurance..... Thomas Kurian, responsable du développement d'Oracle (5 milliards de dollars de budget annuel) a mis en avant le très fort développement des réseaux sociaux et la redéfinition du périmètre du système d'information au travers de démonstrations très concrètes. Il montrait notamment comment exploiter les données des réseaux sociaux dans la gestion d'un service après-vente d'un distributeur. Dans cette illustration, en utilisant Fusion Application, il repérait un consommateur particulièrement insatisfait d'attendre une livraison qui ne venait pas. Il réglait ensuite son problème en envoyant l'article manquant depuis une plateforme d'un grossiste lointain, mais bien approvisionné. Par cette intervention, un client insatisfait est devenu un influenceur comblé qui l'a fait savoir. Quel intérêt pour nos applications de gestion traditionnelles ? C'est une bonne question puisque ces nouveaux concepts d'applications ne seront mis en oeuvre qu'au fur et à mesure du déploiement des nouvelles versions. Il est vrai que le concept de Cloud permet de grandement accélérer ces déploiements.  

Larry Ellison conférence