Comment valoriser votre activité tout au long du cycle de vie de vos applications avec UPK ?

Quel que soient vos solutions applicatives ou technologiques, Oracle User Productivity Kit (UPK) a pour vocation d’aider les entreprises à optimiser la productivité de l’utilisateur, d’atténuer les risques et de créer de la valeur ajoutée, tout au long du cycle de vie de l’application.

UPK apporte des bénéfices concrets à chaque étape du cycle de vie d’une application  

Planification

• Réduit les coûts de planification
• Condense la durée du projet
• Améliore la communication
• Renforce la participation
• Réduit la déperdition de la connaissance

  Exécution

• Réduit le temps de création
• Réduit la durée des tests
• Diminue les coûts de formation
• Permet la standardisation

  Améliorations continues

• Améliore la productivité
• Réduit le temps de formation des nouveaux employés
• Diminue le coût du support
• Gestion de la connaissance

La capture des écrans et des actions s’effectue simplement en utilisant l’application à documenter   A partir d’une seule session de création, Oracle UPK génère de multiples documents et outils adaptés à chaque phase du cycle de vie de l’application : scripts de tests, documentations de processus systèmes, simulations interactives, guides d’exécution de tâches, manuels du formateur, aide intégrée à l’application…   Avec Oracle UPK l’entreprise saisit, actualise et diffuse ses savoirs critiques, pour optimiser l’efficacité de ses collaborateurs. Moteur de l’appropriation par l’utilisateur, Oracle UPK permet de capitaliser sur le partage d’informations à travers toute l’entreprise.  

  UPK permet d’augmenter son taux de rendement et réduit les coûts totaux

Augmente le ROI

• Réduit le temps de mise en œuvre
• Réduit les coûts et les risques

  Accroît l’appropriation & la compétence des utilisateurs

• Normalise les méthodes d’apprentissage
• Outils de support aux utilisateurs
• Accélère la maîtrise

  Accroît la satisfaction client

• Diminution des risques
• Gestion du changement intégrée
• Productif plus rapidement

  Réduit le TCO

• Normalisation des procédures de gestion et des environnements de formation
• Plus facile de gérer et de maintenir les applications

  Réduit de manière significative la maintenance et le support

• Réduction de 50% et plus du nombre d’appels au support
• Réduction de 75% du coût de mise à jour de la documentation

  Réduit le temps de création, de documentation, et des coûts de formation

• Réduction du temps de développement
• Elimine les redondances et facilite la synchronisation